3月15日，南通市“消费与服务3.15国际消费者权益日”咨询服务活动在市环西文化广场举行，市运管处与市汽车维修行业协会共同参与本次活动，并受到市电视台现场专访。

活动现场，市运管处工作人员以设立咨询服务台、现场发放宣传资料等形式，向广大消费者宣传汽车维修法律法规和常识，热心解答群众提出的有关汽车维修热点难点问题。活动当天，共发放《江苏省机动车维修管理条例》、《江苏省机动车维修服务质量规范》等宣传资料100多份，现场接受群众咨询20余人次。南通市电视台还就推行机动车维修记录等三项制度对规范汽车维修经营行为、保障消费者合法权益以及如何主动利用机动车维修合同维护消费者自身权益等内容专题采访了运管处工作人员。当晚，专题采访在南通电视台《城市日历》和《法制纵横》栏目播出，取得了较好的社会宣传效果。